Términos de uso

Última actualización: 30 de junio de 2026

Esta página es una traducción del texto original en inglés.

1. Aceptación de los términos

Al acceder a MobVex («el Servicio»), operado por Cemile Ceylan («nosotros», «nos» o «nuestro»), o al usarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso («Términos»). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima exigida en tu jurisdicción) para usar el Servicio. Al crear una cuenta, declaras que cumples este requisito de edad y que la información que proporcionas es exacta y completa.

3. Registro de la cuenta y seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivados de tu falta de protección de tu información de inicio de sesión.

4. Descripción del Servicio

MobVex proporciona herramientas de análisis de aplicaciones móviles que incluyen, entre otras: la evaluación ASO, el seguimiento de palabras clave, la detección de piratería, el análisis de competidores, el análisis de reseñas, la generación de capturas de pantalla y el seguimiento de versiones. Las herramientas y las funciones pueden cambiar a nuestra discreción.

5. Planes, créditos y pagos

5.1 Planes de suscripción

Ofrecemos los niveles de suscripción Free, Pro y Premium. Cada plan proporciona un número determinado de créditos mensuales. El detalle de los planes y los precios están disponibles en nuestra página de precios.

5.2 Créditos

Los créditos se consumen cuando usas las herramientas de la plataforma. El coste en créditos de cada herramienta se muestra en la página de la herramienta correspondiente. Los créditos mensuales no utilizados no se acumulan. Los paquetes de créditos adicionales pueden adquirirse por separado.

5.3 Facturación

Los pagos se procesan a través de Paddle. Las cuotas de suscripción se cobran por adelantado, con periodicidad mensual o anual. Nos autorizas a cobrar en tu método de pago todas las cuotas devengadas. Eres responsable de proporcionar información de facturación exacta.

5.4 Cambios de plan

Las mejoras de plan surten efecto de inmediato. Las reducciones de plan se programan para que surtan efecto al final del periodo de facturación en curso. No se ofrecen reembolsos por meses de servicio parciales, salvo cuando la ley lo exija.

6. Uso aceptable

Aceptas no hacer un uso abusivo del Servicio. Las actividades prohibidas incluyen:

  • La extracción automatizada de datos o las llamadas a la API excesivas más allá de un uso razonable
  • La tentativa de eludir los controles de créditos o de acceso
  • El uso del Servicio con cualquier fin ilegal
  • La interferencia en el Servicio o en su infraestructura, o su interrupción
  • La reventa o la redistribución de los resultados del Servicio sin autorización
  • La subida de código malicioso o la tentativa de obtener un acceso no autorizado

Consulta nuestra Política de uso aceptable para todos los detalles.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su código, su diseño, sus logotipos y su documentación, es propiedad de MobVex y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiarlo, modificarlo ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los informes de análisis y los resultados generados a través del Servicio son para tu uso empresarial interno. Conservas la propiedad de los datos que introduces en el Servicio.

8. Servicios de terceros

El Servicio se integra con servicios de terceros, como Google Play Store, Apple App Store, Firebase, Paddle y proveedores de IA. No somos responsables de la disponibilidad, la exactitud ni las prácticas de estos servicios de terceros.

9. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O SEA COMPLETAMENTE SEGURO. LA EXACTITUD DE LOS DATOS DE LAS TIENDAS DE APLICACIONES DEPENDE DE LA DISPONIBILIDAD DE TERCEROS.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, MOBVEX NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DE DATOS O DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, DERIVADO DE TU USO DEL SERVICIO.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio no superará el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a MobVex y a sus directivos, administradores y empleados frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado de tu uso del Servicio o de la vulneración de estos Términos.

12. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento por la vulneración de estos Términos o por cualquier otro motivo, a nuestra entera discreción. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando con nosotros. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato.

13. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

14. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se regirán por la legislación de la República de Turquía, sin atender a los principios de conflicto de leyes.

Cualquier conflicto derivado de estos Términos se resolverá en primer lugar mediante una negociación de buena fe. Si no se resuelve en un plazo de 30 días, el conflicto se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con el reglamento del Centro de Arbitraje de Estambul (ISTAC), celebrado en Estambul, Turquía.

15. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución derivados de causas ajenas a su control razonable, incluidas, entre otras, los casos de fuerza mayor, las catástrofes naturales, la guerra, el terrorismo, las pandemias, los cortes de electricidad, los fallos de internet o de telecomunicaciones, o las actuaciones gubernamentales.

16. Cláusula de divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o nula, esa disposición se limitará o se eliminará en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones seguirán siendo plenamente válidas y efectivas.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contacta con nosotros en:

MobVex (operado por Cemile Ceylan)
Estambul, Turquía
Correo electrónico: info@mobvex.io