Política de uso aceptable (AUP)

1. Objeto

Esta Política de uso aceptable («AUP») define las normas y las restricciones que rigen tu uso de la plataforma MobVex y de sus API asociadas. Al usar MobVex, aceptas cumplir esta política. Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o a la cancelación de la cuenta.

2. Actividades prohibidas

2.1 Acceso automatizado y extracción de datos

• Usar bots, arañas, scrapers o cualquier medio automatizado para acceder a MobVex o extraer datos de él.
• Realizar llamadas a la API excesivas que degraden el servicio para los demás usuarios.
• Eludir los límites de velocidad, los límites de créditos o los controles de acceso.
• Crear varias cuentas para sortear los límites de uso.

2.2 Acceso no autorizado

• Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red.
• Intentar obtener un acceso no autorizado a las cuentas o a los datos de otros usuarios.
• Interceptar o monitorizar datos que no estén destinados a ti.
• Subir o transmitir virus, malware o código destructivo.

2.3 Uso ilegal y dañino

• Usar el Servicio con cualquier fin ilegal o en violación de las leyes aplicables.
• Promover o facilitar actividades ilegales.
• Acosar, abusar o amenazar a otros usuarios.
• Subir o distribuir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.

2.4 Abuso del Servicio

• Revender o redistribuir los resultados del Servicio (informes, datos, capturas de pantalla) como productos independientes.
• Usar los resultados de las herramientas de análisis de competidores para fines distintos de la mejora de tu propia aplicación.
• Usar el Servicio para atacar, acosar o perjudicar a desarrolladores de aplicaciones concretos en lugar de para fines legítimos de análisis competitivo.
• Enviar información falsa o engañosa a través de la plataforma.

2.5 Abuso de recursos

• Consumir excesivamente recursos informáticos (CPU, memoria, ancho de banda) mediante patrones de uso anómalos.
• Enviar un número irrazonable de solicitudes de análisis en un periodo de tiempo breve.
• Aprovechar errores o vulnerabilidades para obtener créditos, funciones o acceso sin autorización.

3. Límites de uso de la API

MobVex utiliza Firebase Cloud Functions y API externas (Google Play Store, Apple App Store, Serper, Gemini AI). Se aplican límites de velocidad razonables por usuario:

• Las herramientas basadas en créditos están limitadas por la asignación mensual de créditos de tu plan.
• Los usuarios del plan Free están limitados a 10 créditos al día.
• Nos reservamos el derecho de imponer límites de velocidad adicionales para proteger la estabilidad del Servicio.
• Las solicitudes simultáneas excesivas pueden limitarse o rechazarse.

4. Aplicación

Supervisamos el uso para garantizar el cumplimiento de esta AUP. Las infracciones pueden dar lugar a:

• Avisos de advertencia por correo electrónico
• La suspensión temporal del acceso
• La reducción de los límites de créditos o de API
• La cancelación definitiva de la cuenta sin reembolso
• La comunicación de actividades ilegales a las autoridades competentes

5. Comunicación de infracciones

Si tienes conocimiento de alguna infracción de esta AUP, comunícala a:
Correo electrónico: info@mobvex.io

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta AUP de vez en cuando. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política revisada. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.

7. Contacto